Manque d’envie de travailler. On me cris limite dessus alors que je viens juste faire un dépôt de plainte. De plus on me trouve des excuses sur excuses pour me pousser à partir et abandonner l’idée que j’avais de base. Aigreur au rendez-vous
Arrivé à 18h30 pour un dépôt de plainte , je suis ressortis à 22h30 , le policier à l’accueil m’a très gentiment expliqué que le temps d’attente pouvait être long , car une seule personne pour prendre les plaintes , ma plainte à été prise par une policière très compétente et très efficace en 30minutes à 22h00
Mon temps d’attente a été long car je pense qu’ils privilégient les cas urgent ( normal )
Merci pour votre professionnalisme !
Impossible de les joindre au téléphone. Je ne compte plus le nombre de tentatives en 2 jours, ça sonne dans le vide, aucun système de mise en attente.
Enfin je réussi à avoir quelqu'un qui me transfert au Capitaine, ça sonne... et ça raccroche au bout de quelques secondes.
Je me suis rendu au commissariat de Villeurbanne pour signaler une dégradation de mon véhicule et pour porter plainte...je suis tombé sur un policier incroyable ....un grand barbu tatoué avec des lunettes ...honnêtement c'est la première fois que je vois un policier aussi bienveillant...il m'a appelé et accueilli avec un immense sourire et à essayer de me remonter le moral ...mon moral était a 0 et en sortant j'étais super contente d'être tombé sur ce policier...il faudrait plus de personnes comme lui ...ne changez rien !
Accueil antipathique, pas d'empathie alors que je voulais déposer plainte. Victime, j'ai vraiment eu l'impression d'être méprisé et qu'on voulait me décourager de porter plainte. Manifestement je dérangeais. Quand on m'a annoncé 4 heures d'attente, je suis parti, très mécontent de cet accueil irrespectueux de l'esprit du service public. C'est la deuxième fois en un peu plus d'un an que je suis mal accueilli dans ce commissariat. Cela me pose question en qualité de citoyen.
Suite à une convocation garde à vue heureusement que j avais prévu le coup ! Très jolie fille nous garde seul bémols il nous laisse pas faire la grasse mat reveil a 10h30 et 4h au lieu de 23h l audition merci au chef qui m’a chauffer le repas j était privilégié pour une fois je déconseille cellule 5 assez propre quand même
Les personnes qui travaillent dans ce commissariat sont dépassés par tout ce qui se passe manque d'intelligence manque de professionnalisme manque d'expérience et surtout le mec que j'ai eu au téléphone et tranquillement me dire qu'ils sont en sous-effectif et qu'il faut mieux voter pour que le gouvernement rende les policiers meilleur bien entendu je lui ai répondu que j'avais pas voter pour ce président et donc pas pour ce gouvernement. Mais grâce à leur incompétence j'ai retenu une leçon ne plus jamais faire de pré plainte en ligne .
J'ai essayé de signaler un véhicule a priori abandonné ou volé dont les portes était grandes ouvertes et qui avait été visiblement vidé.
Après avoir fermé les portes 3 appels au commisariat dont 2 de plus de 15 minutes... pas de réponces.
A au passage le numéro de la police du 3eme et 6eme arondissement n'est pas attribué et celui du 8eme n'as pas non plus répondu après 20minutes...
Bref si jamais l'utilitaire avec l'immatriculation BE-485-VV 38 est volé vous pouvez me contacter pour avoir son adresse...
Dommage d'en arriver là après plus d'une heure d'essai pour signaler les choses...
Mise à jour plus de 2 semaines plus tard le véhicule est toujours là, le commissariat ne répond toujours pas... Je maintiens clairement ma note.
Je me suis rendu au commissariat suite à une absence à une convocation. Personne n'a été capable de retrouver mon dossier ou de me donner des informations concernant celui-ci et les marches à suivre. On m'a recommandé "d'attendre de me faire interpeler" pour débloquer mon dossier. Un scandale.
J'y suis allé pour déposer plainte qui n'est jamais un moment agréable.
Mais je suis tombé avec Mustapha (si je me rappelle bien) et autant vous dire tout de suite que cette personne est géniale! Super sympa, vous met en confiance que votre plainte ne sert pas à rien et on a bien discuté de nos passions ^^. Bref, merci Mustapha!
J'avais aussi vu une policière à l'accueil la dernière fois que j'ai tenté de venir et elle était aussi très sympathique!
Mise à jour : 2 mois après ma plainte, toujours aucune nouvelle alors que l'on m'avait dit que ça ne prendrait même pas 1 mois... j'ai bien l'impression que ça n'a servi à rien alors que la plainte semblait facile à résoudre.
L’agent d’accueil a refusé de vérifier mon identité pour faire une procuration pour le vote des législatives en ce 19 juin!!! Elle me dit « c’est impossible il est trop tard le délai maximum était au 18juin » je lui explique que je l’ai déjà fait au premier tour des présidentielles le jour même et que cela est possible avec ma mairie! Elle me répond sur un ton agacé bien entendu, qu’elle sait ce qu elle dit! Et tout ça via l’interphone extérieur… je décide de partir mais étant sûr je me renseigne auprès de mon bureau de vote qui me confirme que je peux encore la faire!!! Je l’a rappelle en lui expliquant tous ça! Elle me répond de nouveau la meme chose toujours sur un ton agacé!! Étant sûr de moi je décide d’appeler le commissariat de meyzieu qui me réponds positivement immédiatement… Merci à eux pour leur accueil et amabilité! Bien entendu j’avais raison et j’ai donc pu voter et accéder à mon droit de citoyenne!! Il est quand même incroyable que l’incompétence ou le manque d’information de certain agent nous empêche d'accéder à nos droits de citoyens!