Merci
Inquiet de l’absence de contact avec mon fils étudiant à Lyon - j’appelle le commissariat - il décroche rapidement - il écoute ma demande avec attention - prenne en charge en déclenchant une intervention des pompiers - et 20 mn après j’ai mon fils en ligne … simple problème de tel cassé ! Désolé pour le dérangement / mais milles merci pour votre action efficace
Manque d’envie de travailler. On me cris limite dessus alors que je viens juste faire un dépôt de plainte. De plus on me trouve des excuses sur excuses pour me pousser à partir et abandonner l’idée que j’avais de base. Aigreur au rendez-vous
Arrivé à 18h30 pour un dépôt de plainte , je suis ressortis à 22h30 , le policier à l’accueil m’a très gentiment expliqué que le temps d’attente pouvait être long , car une seule personne pour prendre les plaintes , ma plainte à été prise par une policière très compétente et très efficace en 30minutes à 22h00
Mon temps d’attente a été long car je pense qu’ils privilégient les cas urgent ( normal )
Merci pour votre professionnalisme !
0 pointé. Après 30 secondes de communication l'interlocuteur me raccroche au nez. Ne répond plus ensuite ! Me dit de contacter le 17 si urgence alors que ce n'est pas le cas. C'est inadmissible!
Des policiers incompétents il ont prit ma plainte 6 mois après je ne toujours pas eu de suite de sa le type qui as prit ma plainte a mentionné que je ne voulais pas connaître les suite de ma plainte alors que c’est faux c’est inadmissible c’est incapable en uniforme comment il ne font pas bien leur boulot surtout quand tu est une victime sa ne me motive plus a revenir un jour porter plainte.
Ça fait 2 fois que je viens le dimanche qu'on me dit qu'on ne peut pas régler ma demande administrative. Sois disant chef de poste pas disponible. Bref changez vos horaires si vous pouvez pas bosser.
Accueil antipathique, pas d'empathie alors que je voulais déposer plainte. Victime, j'ai vraiment eu l'impression d'être méprisé et qu'on voulait me décourager de porter plainte. Manifestement je dérangeais. Quand on m'a annoncé 4 heures d'attente, je suis parti, très mécontent de cet accueil irrespectueux de l'esprit du service public. C'est la deuxième fois en un peu plus d'un an que je suis mal accueilli dans ce commissariat. Cela me pose question en qualité de citoyen.
Suite à mon appel au commissariat de Villeurbanne en rapport des désagréments ce vendredi 30 juin 2023 avec multiples armes.
J’ai eu confirmation à nouveau qu’ils n’ont pas les moyens pour intervenir correctement. Ce qui est anormal, il serait bien que l’armée soit déployée pour remettre au mieux les choses en ordre surtout au bout de trois jours. Nous sommes à la quatrième nuit . Le gouvernement attends quoi ?!
Je remercie. Toutefois les forces de l’ordre, ils font le nécessaire avec très peu de moyens qu’on l’on veut bien leur octroyer, ce qui est bien dommage
Je leur souhaite bon courage à toutes et tous
Merci à vous eux
Bien cordialement
Ce commissariat est le reflet du piteux état de nos service publics. J’y suis allé un total de 4 fois pour déposer plaintes. Je n’ai toujours pas réussi à la déposer, on me fait à chaque fois comprendre que je vais passer une éternité au poste et qu’il faut mieux que je repasse plus tard, puis à chaque fois c’est la même chose.
Je suis extrêmement peiné de voir qu’il faut faire un parcours du combattant pour porter plainte en sachant que tout est fait pour que vous abandonniez.
Un grand merci au policier qui m’a reçu pour prendre ma plainte ainsi qu’à la policière présente à l’accueil, tous les deux très compréhensifs et humains.
Les personnes qui travaillent dans ce commissariat sont dépassés par tout ce qui se passe manque d'intelligence manque de professionnalisme manque d'expérience et surtout le mec que j'ai eu au téléphone et tranquillement me dire qu'ils sont en sous-effectif et qu'il faut mieux voter pour que le gouvernement rende les policiers meilleur bien entendu je lui ai répondu que j'avais pas voter pour ce président et donc pas pour ce gouvernement. Mais grâce à leur incompétence j'ai retenu une leçon ne plus jamais faire de pré plainte en ligne .
Dès l'interphone, on comprend que la visite sera mouvementée. Impolitesse, irrespect et incompétence sont au rendez-vous. Bon courage à ceux qui n'ont pas d'autre choix que d'y perdre leur temps.