Numéro des Polices d'État à proximité

Très mal reçue pour un dépôt de plainte moi témoin et mon mari victime d’un vol à l’arraché ; alors que nous attendions depuis une heure et que 6 policiers en même temps faisaient leur pause, ne nous reçoivent même pas dans un bureau fermé, voulaient me placer en garde à vue pour ma saine colère, m’ont demandé de sortir pendant le dépôt de plainte de mon mari sans jamais me faire rerentrer et pendant ce temps l’auteur du vol court toujours. Je précise que sur leur lieu de pause il y avait une chaise longue. Honte à vous !! J’ai donc fait un signalement à la police des polices .

J'ai été reçu rapidement et très efficacement par un gardien de la paix pour recevoir ma plainte. La dame à l'accueil a elle aussi été très rassurante et efficace.

Manque d’envie de travailler. On me cris limite dessus alors que je viens juste faire un dépôt de plainte. De plus on me trouve des excuses sur excuses pour me pousser à partir et abandonner l’idée que j’avais de base. Aigreur au rendez-vous

Les suites sont assez bien isolé, simplement les lits un peu dur, l'accueil et le service ont été a la hauteur, un chauffeur ainsi que du personnel sont venu me chercher en véhicule pour m'accompagner dans ma suite, en plus de la ceinture de sécurité, ils vous attachent pour éviter que vous vous blessiez pendant le trajet ce qui est très attentionné, à l'arrivée l'enregistrement client est un peu long mais ça va, ils sont soucieux du bien être de leur visiteurs en s'assurant qu'ils ne se sentent pas seul en les accompagnant régulièrement au bureau pour discuter, j'ai apprécié cet accompagnement bien que je l'ai trouvé un peu trop régulier, je met un 5/5 pour le service et un 4/5 pour l'accueil, je recommande.

quand je lis les commentaires je me dis c’est catastrophique malheureusement je vais rejoindre ce que beaucoup disent. Quand on appelle on est balancé de service en service. La police passe devant les jeunes sans casque devant les véhicules stationné. Au milieu de la route. Sur les trottoirs personne ne fait rien, je me demande ce qu’il fout de leur journée, on voit à peine des patrouille de police dans la rue y a plus rien rien plus personne s’occupe de rien ça grille les feux rouges ça grille les stop que ça soit voiture scooter trottinette vélo plus personne ne fait rien c’est devenu la ville la plus grave que je connaisse de Lyon J’ai donc envoyé personnellement un e-mail à Monsieur le maire en espérant qu’il puisse reprendre avec fermeté tous ces services déplorables qu’il a embauché et avec qui il travaille.

Arrivée 17h15 pour déposer une main courante. L'agent chargé de l'accueil sans autre explication m'invite à revenir le lendemain matin . N'étant pas disponible, il m'invite à revenir le lendemain début d' après midi . Je cherche à comprendre pourquoi devoir revenir , Il s'absente 20 s , revient et me dit avoir eu son supérieur en ligne ( il est fort en si peu de temps ) , que ma démarche ne servira à rien autant rentrer chez moi sinon je vais attendre 3h (J étais seule en salle d'attente) . J'insiste et il me dit , d'un ton agacé , que comme je n'ai que ça à faire de ma journée, je vais attendre 3h, et il est parti rejoindre ses collègues dans le bureau derrière , sans aurevoir . Formidable comme accueil ... En définitive, j'ai attendu 1h30 , démarche faite en 5 minutes , par un agent très gentil et investi , faisant partie de la relève de nuit . C'est dommage, les policiers font un travail difficile , je les admire mais là, cela donne une mauvaise image du servic public .

Je me suis rendu au commissariat de Villeurbanne pour signaler une dégradation de mon véhicule et pour porter plainte...je suis tombé sur un policier incroyable ....un grand barbu tatoué avec des lunettes ...honnêtement c'est la première fois que je vois un policier aussi bienveillant...il m'a appelé et accueilli avec un immense sourire et à essayer de me remonter le moral ...mon moral était a 0 et en sortant j'étais super contente d'être tombé sur ce policier...il faudrait plus de personnes comme lui ...ne changez rien !

Suite à mon appel au commissariat de Villeurbanne en rapport des désagréments ce vendredi 30 juin 2023 avec multiples armes. J’ai eu confirmation à nouveau qu’ils n’ont pas les moyens pour intervenir correctement. Ce qui est anormal, il serait bien que l’armée soit déployée pour remettre au mieux les choses en ordre surtout au bout de trois jours. Nous sommes à la quatrième nuit . Le gouvernement attends quoi ?! Je remercie. Toutefois les forces de l’ordre, ils font le nécessaire avec très peu de moyens qu’on l’on veut bien leur octroyer, ce qui est bien dommage Je leur souhaite bon courage à toutes et tous Merci à vous eux Bien cordialement

Ce commissariat est le reflet du piteux état de nos service publics. J’y suis allé un total de 4 fois pour déposer plaintes. Je n’ai toujours pas réussi à la déposer, on me fait à chaque fois comprendre que je vais passer une éternité au poste et qu’il faut mieux que je repasse plus tard, puis à chaque fois c’est la même chose. Je suis extrêmement peiné de voir qu’il faut faire un parcours du combattant pour porter plainte en sachant que tout est fait pour que vous abandonniez.

Un grand merci au policier qui m’a reçu pour prendre ma plainte ainsi qu’à la policière présente à l’accueil, tous les deux très compréhensifs et humains.

Les personnes qui travaillent dans ce commissariat sont dépassés par tout ce qui se passe manque d'intelligence manque de professionnalisme manque d'expérience et surtout le mec que j'ai eu au téléphone et tranquillement me dire qu'ils sont en sous-effectif et qu'il faut mieux voter pour que le gouvernement rende les policiers meilleur bien entendu je lui ai répondu que j'avais pas voter pour ce président et donc pas pour ce gouvernement. Mais grâce à leur incompétence j'ai retenu une leçon ne plus jamais faire de pré plainte en ligne .

Je voulais passer quelques heures tranquille à la plage de miribel, mais quelques hommes sont venus me parler dont un particulièrement insistant. La police a intervenu à ce moment la, pour faire en sorte que je me sente en sécurité et simplement en paix parce qu’ils voyaient depuis leur poste que je n’étais pas intéressée de toute façon. A l’intention du fonctionnaire de police le grand barbu qu’on appelle « le frérot de la N2 »; merci encore de m’avoir déposé directement chez moi ensuite, ce qui m’a quand même bien soulagé après cet aprem assez fatiguant finalement. 🙏🏼