Merci
Inquiet de l’absence de contact avec mon fils étudiant à Lyon - j’appelle le commissariat - il décroche rapidement - il écoute ma demande avec attention - prenne en charge en déclenchant une intervention des pompiers - et 20 mn après j’ai mon fils en ligne … simple problème de tel cassé ! Désolé pour le dérangement / mais milles merci pour votre action efficace
Arrivé à 18h30 pour un dépôt de plainte , je suis ressortis à 22h30 , le policier à l’accueil m’a très gentiment expliqué que le temps d’attente pouvait être long , car une seule personne pour prendre les plaintes , ma plainte à été prise par une policière très compétente et très efficace en 30minutes à 22h00
Mon temps d’attente a été long car je pense qu’ils privilégient les cas urgent ( normal )
Merci pour votre professionnalisme !
0 pointé. Après 30 secondes de communication l'interlocuteur me raccroche au nez. Ne répond plus ensuite ! Me dit de contacter le 17 si urgence alors que ce n'est pas le cas. C'est inadmissible!
Des policiers incompétents il ont prit ma plainte 6 mois après je ne toujours pas eu de suite de sa le type qui as prit ma plainte a mentionné que je ne voulais pas connaître les suite de ma plainte alors que c’est faux c’est inadmissible c’est incapable en uniforme comment il ne font pas bien leur boulot surtout quand tu est une victime sa ne me motive plus a revenir un jour porter plainte.
Ça fait 2 fois que je viens le dimanche qu'on me dit qu'on ne peut pas régler ma demande administrative. Sois disant chef de poste pas disponible. Bref changez vos horaires si vous pouvez pas bosser.
Les personnes qui travaillent dans ce commissariat sont dépassés par tout ce qui se passe manque d'intelligence manque de professionnalisme manque d'expérience et surtout le mec que j'ai eu au téléphone et tranquillement me dire qu'ils sont en sous-effectif et qu'il faut mieux voter pour que le gouvernement rende les policiers meilleur bien entendu je lui ai répondu que j'avais pas voter pour ce président et donc pas pour ce gouvernement. Mais grâce à leur incompétence j'ai retenu une leçon ne plus jamais faire de pré plainte en ligne .
J'ai essayé de signaler un véhicule a priori abandonné ou volé dont les portes était grandes ouvertes et qui avait été visiblement vidé.
Après avoir fermé les portes 3 appels au commisariat dont 2 de plus de 15 minutes... pas de réponces.
A au passage le numéro de la police du 3eme et 6eme arondissement n'est pas attribué et celui du 8eme n'as pas non plus répondu après 20minutes...
Bref si jamais l'utilitaire avec l'immatriculation BE-485-VV 38 est volé vous pouvez me contacter pour avoir son adresse...
Dommage d'en arriver là après plus d'une heure d'essai pour signaler les choses...
Mise à jour plus de 2 semaines plus tard le véhicule est toujours là, le commissariat ne répond toujours pas... Je maintiens clairement ma note.
L’agent d’accueil a refusé de vérifier mon identité pour faire une procuration pour le vote des législatives en ce 19 juin!!! Elle me dit « c’est impossible il est trop tard le délai maximum était au 18juin » je lui explique que je l’ai déjà fait au premier tour des présidentielles le jour même et que cela est possible avec ma mairie! Elle me répond sur un ton agacé bien entendu, qu’elle sait ce qu elle dit! Et tout ça via l’interphone extérieur… je décide de partir mais étant sûr je me renseigne auprès de mon bureau de vote qui me confirme que je peux encore la faire!!! Je l’a rappelle en lui expliquant tous ça! Elle me répond de nouveau la meme chose toujours sur un ton agacé!! Étant sûr de moi je décide d’appeler le commissariat de meyzieu qui me réponds positivement immédiatement… Merci à eux pour leur accueil et amabilité! Bien entendu j’avais raison et j’ai donc pu voter et accéder à mon droit de citoyenne!! Il est quand même incroyable que l’incompétence ou le manque d’information de certain agent nous empêche d'accéder à nos droits de citoyens!
Un commissairiat dont on ne doit pas avoir besoin. Attente interminable au téléphone, puis refus d'intervenir et renvoi vers ....la Police Nationale...mais c'est bien ce commissariat qui est la Police Nationale! Police qui ne s'occupe pas des citoyens et qui ensuite demande des moyens à chaque nouveau ministre. Sachez que vous êtes payés par notre travail, vous devez travailler vous aussi!
Je rajoute ce nota car le soir du 13 octobre, j'ai cherché de l'aide avec mes voisins pour un véhicule qui bloquait notre garage (d'une résidence de 49 appartements), et la police nationale m'a clairement dit sur un ton très agréssif qu'ils ne sont pas concernés par ce type de sujet. Les policiers agréssent les citoyens tout en étant payés par nos impôts.
Un mot pour commencer. Merci.
Merci pour le policier qui a été d'une écoute et d'une douceur incroyable face au crime pour lequel je venais porter plainte... Merci pour sa patience, la façon dont on m'a pris en charge qui était professionnelle et qui me dis que je ne regrette absolument pas d'avoir porté plainte. Merci infiniment. Continuez comme vous êtes.